Wichtige Info

16.05. - 20.05.25 Vollsperrung der Altendorfer Straße ab Kreuzung Benser Straße bis Kreuzung Bismarckstraße

15.05.2025

Ab Freitag, den 16. Mai 2025 bis voraussichtlich Dienstag, den 20.05.2025 kommt es aufgrund von Montagearbeiten im Stromnetz zu einer Vollsperrung der Altendorfer Straße ab der Kreuzung Benser Straße bis Kreuzung Bismarckstraße. Die Zufahrt zu den Geschäften sowie dem Parkhaus Schünemann ist für Anwohner und Lieferverkehr weiterhin möglich.

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Störungsmeldung

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Unsere Störungshotline nimmt rund um die Uhr an 365 Tagen Ihre Meldung entgegen unter 05561 942-0. Bitte prpfen Sie nach Möglichkeit vorher, ob die Störung bereits von jemand anderem gemeldet wurde: Störungsauskunft

Sicherheitshinweise bei Gasgeruch finden Sie hier.

An dieser Stelle finden Sie gesammelt unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Allgemeinen Versorgungsbedingungen für Strom, Erdgas, Wärme und Trinkwasser.

1. Allgemeine Geschäftsbedingungen Strom Haushalt und Kleingewerbe
2. Allgemeine Geschäftsbedingungen Strom Gewerbe
3. Allgemeine Geschäftsbedingungen Strom SmartMetering
4. Allgemeine Geschäftsbedingungen Gas Haushalt und Kleingewerbe
5. Allgemeine Geschäftsbedingungen Gas Gewerbe

6. Verordnung über Allgemeine Bedingungen für die Grundversorgung von Haushaltskunden und die Ersatzversorgung mit Elektrizität aus dem Niederspannungsnetz - Stromgrundversorgungsverordnung - StromGVV
7. Verordnung über Allgemeine Bedingungen für die Grundversorgung von Haushaltskunden und die Ersatzversorgung mit Gas aus dem Niederdrucknetz - Gasgrundversorgungsverordnung - GasGVV
8. Verordnung über Allgemeine Bedingungen für die Versorgung mit Wasser - AVBWasserV
9. Verordnung über Allgemeine Bedingungen für die Versorgung mit Fernwärme - AVBFernwärmeV

Online-Streitbeilegung
Informationen zur Beilegung von Streitigkeiten aus Onlineverträgen.
Verbraucher haben die Möglichkeit, seit dem 15.02.2016 über die Online Streitbeilegungs-Plattform (OS-Plattform) der europäischen Union kostenlose Hilfestellung für die Einreichung einer Verbraucherbeschwerde zu einem Online-Kaufvertrag oder Online-Dienstleistungsvertrag sowie Informationen über die Verfahren an den Verbraucherschlichtungsstellen in der europäischen Union zu erhalten.

Die OS-Plattform kann unter folgendem Link aufgerufen werden:
https://ec.europa.eu/consumers/odr

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